{"id":600,"date":"2026-02-03T09:48:28","date_gmt":"2026-02-03T08:48:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abf.se\/aros\/?page_id=600"},"modified":"2026-02-03T09:48:28","modified_gmt":"2026-02-03T08:48:28","slug":"vart-kvalitetsarbete","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.abf.se\/aros\/vart-kvalitetsarbete\/","title":{"rendered":"V\u00e5rt kvalitetsarbete"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n\n

Kvalitetsarbete p\u00e5 ABF Aros<\/span><\/h1>\n\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \"\"<\/picture>\n \n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\n
\n

S\u00e5 s\u00e4krar vi kvaliteten p\u00e5 v\u00e5r verksamhet<\/span><\/h1>\n

\n ABF Aros kvalitetss\u00e4krar verksamheten f\u00f6r att deltagare och samarbetsorganisationer ska kunna lita p\u00e5 att v\u00e5ra studiecirklar och kulturarrangemang h\u00e5ller h\u00f6g kvalitet, genomf\u00f6rs p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt och g\u00f6r verklig nytta. Det handlar om att v\u00e4rna folkbildningens trov\u00e4rdighet, s\u00e4kerst\u00e4lla att vi f\u00f6ljer villkoren f\u00f6r statsbidrag och att v\u00e5ra resurser anv\u00e4nds ansvarsfullt. D\u00e4rf\u00f6r arbetar vi systematiskt med uppf\u00f6ljning, utbildning och kontroller \u2013 s\u00e5 att verksamheten blir trygg, transparent och s\u00e5 bra som m\u00f6jligt f\u00f6r alla som deltar.\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \n

\n \"Illustration<\/picture>\n\n <\/div>\n \n
\n
\n

<\/h2>\n
\n

Systematiskt kvalitetsarbete<\/h3>\n

Kvalitetsarbetet \u00e4r en del av det l\u00f6pande arbetet \u2013 fr\u00e5n planering och st\u00f6d till ledare, till uppf\u00f6ljning och kontroll under p\u00e5g\u00e5ende verksamhet. Vi kombinerar dokumentation i v\u00e5ra system med dialog, utbildningsinsatser och kontroller som b\u00e5de kan vara slumpm\u00e4ssiga och riskbaserade.<\/p>\n

Roller och ansvar i kvalitetsarbetet<\/h3>\n

Kvalitetsarbetet sker b\u00e5de lokalt och centralt. Lokalt f\u00f6ljer vi upp, dokumenterar, genomf\u00f6r kontroller och st\u00f6ttar ledare och arrang\u00f6rer. Centralt finns funktioner som tar fram gemensamma rutiner, g\u00f6r \u00f6vergripande stickprov och bidrar med analysst\u00f6d, metodutveckling och \u00e5terkoppling.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n

\n \"Illustration<\/picture>\n\n <\/div>\n \n
\n
\n

<\/h2>\n
\n

Planering och arrang\u00f6rskap dokumenteras i kontaktlogg<\/h3>\n

En viktig grund i kvalitetsarbetet \u00e4r att ABF Aros delaktighet i planering och uppf\u00f6ljning syns och g\u00e5r att f\u00f6lja. Planeringen dokumenteras i en intern kontaktlogg (t.ex. syfte, inneh\u00e5ll, uppl\u00e4gg, ansvar, lokaler och st\u00f6dinsatser). Det g\u00f6r verksamheten sp\u00e5rbar och tydlig \u2013 b\u00e5de f\u00f6r oss och vid eventuell granskning.<\/p>\n

Insamling av kontaktuppgifter<\/h3>\n

F\u00f6r att kunna f\u00f6lja upp verksamhet, kommunicera med deltagare och s\u00e4kerst\u00e4lla att uppgifter st\u00e4mmer beh\u00f6ver vi korrekta kontaktuppgifter. Det g\u00e4ller deltagare, cirkelledare och i kulturverksamhet \u00e4ven artister\/medverkande. Kontaktuppgifter \u00e4r en del av underlaget vid uppf\u00f6ljning och kontroll, och bidrar till ordning, trygghet och kvalitet. Med kontaktuppgifter avses en korrekt postadress, telefonnummer OCH en e-postadress.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n

\n \"Illustration<\/picture>\n\n <\/div>\n \n
\n
\n

<\/h2>\n
\n

N\u00e4rvarorapportering och arbetsplan<\/h3>\n

Kvalitetsarbetet handlar ocks\u00e5 om att n\u00e4rvarolistor ska vara korrekt ifyllda och att arbetsplanen \u00e4r tydlig och l\u00e4tt att f\u00f6rst\u00e5. Detta f\u00f6r att rapporteringen ska spegla verkligheten. Det minskar risken f\u00f6r fel och g\u00f6r det enklare att ge r\u00e4tt st\u00f6d d\u00e4r det beh\u00f6vs.<\/p>\n

Avgr\u00e4nsningar och gr\u00e4nsdragning<\/h3>\n

Alla id\u00e9er passar inte inom den statsbidragsfinansierade folkbildningen. D\u00e4rf\u00f6r arbetar vi med tydliga avgr\u00e4nsningar: vi bed\u00f6mer inneh\u00e5ll, uppl\u00e4gg och syfte s\u00e5 att verksamheten ligger inom ramen f\u00f6r de regler och villkor som Folkbildningsr\u00e5det har tagit fram och i linje med ABFs v\u00e4rdegrund. I \u201cgr\u00e4nsfall\u201d beh\u00f6ver det vara extra tydligt dokumenterat varf\u00f6r verksamheten ska rapporteras och hur villkoren uppfylls.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n

\n \"Illustration<\/picture>\n\n <\/div>\n \n
\n
\n

<\/h2>\n
\n

Stickprov och internkontroll<\/h3>\n

Vi g\u00f6r l\u00f6pande stickprov f\u00f6r att kontrollera att verksamhet genomf\u00f6rs som planerat och rapporteras korrekt. Stickprov kan vara slumpm\u00e4ssiga eller riskbaserade, och genomf\u00f6rs b\u00e5de lokalt och centralt. Resultatet dokumenteras och f\u00f6ljs upp med dialog och \u00e5tg\u00e4rder vid behov.<\/p>\n

Riskbaserad uppf\u00f6ljning<\/h3>\n

Ut\u00f6ver slumpm\u00e4ssiga kontroller riktar vi uppf\u00f6ljning mot omr\u00e5den d\u00e4r risken f\u00f6r fel kan vara st\u00f6rre \u2013 till exempel utifr\u00e5n m\u00f6nster i verksamheten, tidigare erfarenheter eller indikatorer som tyder p\u00e5 att n\u00e5got beh\u00f6ver kontrolleras n\u00e4rmare. Det g\u00f6r kvalitetsarbetet mer tr\u00e4ffs\u00e4kert och hj\u00e4lper oss att anv\u00e4nda tiden d\u00e4r den g\u00f6r mest nytta.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n

\n \"Illustration<\/picture>\n\n <\/div>\n \n
\n
\n

<\/h2>\n
\n

Utbildning och st\u00f6d till cirkelledare<\/h3>\n

En central del av kvalitetsarbetet \u00e4r att cirkelledare f\u00e5r r\u00e4tt f\u00f6ruts\u00e4ttningar. Nya ledare f\u00e5r introduktion i ABFs uppdrag, v\u00e4rdegrund och rutiner, inklusive administration och vad som g\u00e4ller f\u00f6r statsbidragsfinansierad verksamhet. Vi erbjuder ocks\u00e5 grundl\u00e4ggande cirkelledarutbildning och fortl\u00f6pande st\u00f6d \u2013 b\u00e5de f\u00f6r att st\u00e4rka ledarrollen och f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla kvalitet i genomf\u00f6randet.<\/p>\n

Oanm\u00e4lda bes\u00f6k i verksamheten<\/h3>\n

Vi genomf\u00f6r oanm\u00e4lda bes\u00f6k f\u00f6r att f\u00e5 en verklighetsn\u00e4ra bild av hur verksamheten fungerar i praktiken. Bes\u00f6ken kan g\u00f6ras i olika verksamhetsformer och prioriteras ofta d\u00e4r vi ser riskindikatorer, men kan ocks\u00e5 vara slumpm\u00e4ssiga. Bes\u00f6ken dokumenteras och anv\u00e4nds f\u00f6r att kvalitetss\u00e4kra, ge st\u00f6d och vid behov korrigera brister.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n

\n \"Illustration<\/picture>\n\n <\/div>\n \n
\n
\n

<\/h2>\n
\n

\u00c5terkoppling, \u00e5tg\u00e4rder och f\u00f6rb\u00e4ttringar<\/h3>\n

N\u00e4r vi uppt\u00e4cker brister arbetar vi i f\u00f6rsta hand med dialog, st\u00f6d och r\u00e4ttning. Det kan handla om kompletteringar i dokumentation, f\u00f6rtydliganden i planering, utbildningsinsatser eller t\u00e4tare uppf\u00f6ljning. Kvalitetsarbetet ska leda till f\u00f6rb\u00e4ttringar \u2013 inte bara kontroll \u2013 s\u00e5 att verksamheten utvecklas \u00f6ver tid.<\/p>\n

Transparens och trygghet f\u00f6r deltagare och samarbetspartners<\/h3>\n

Genom tydliga rutiner, dokumentation och uppf\u00f6ljning skapar vi en tryggare och mer p\u00e5litlig verksamhet. Deltagare ska k\u00e4nna att de f\u00e5r en seri\u00f6s, v\u00e4l genomf\u00f6rd folkbildningsupplevelse, och samarbetspartners ska veta vad ABF Aros ansvarar f\u00f6r och hur vi s\u00e4kerst\u00e4ller kvalitet.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

  • \n

    \n